行業(yè)數(shù)據(jù)
當(dāng)前位置：首頁 > 新聞資訊 > 行業(yè)數(shù)據(jù)
數(shù)字營銷新趨勢(shì)：新移動(dòng)·新鏈接·新生態(tài)
本期將為大家?guī)戆俣绕髽I(yè)商學(xué)院第三屆公開課實(shí)錄系列第三講，由百度營銷研究院院長朱蕾女士為大家分享《新移動(dòng)·新鏈接·新生態(tài)》。
根據(jù)QuestMobile 4月21日發(fā)布的《2020中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》，2020年一季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同比增速反彈至1.5%，月活躍用戶規(guī)模較2019年末增長1700萬，突破11.56億人次。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長比去年同期大增28.6%，單日使用時(shí)長從去年的5.6小時(shí)增加至7.2小時(shí)。 受疫情影響，娛樂、教育、醫(yī)療、辦公……等方方面面均實(shí)現(xiàn)線上化，“云服務(wù)”為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更多增長空間。 百度全域內(nèi)容生態(tài)，深度服務(wù)用戶 百度通過搜索資源、互動(dòng)文娛、知識(shí)三大內(nèi)容模塊，深度服務(wù)用戶。數(shù)據(jù)顯示，百度搜索每日的搜索響應(yīng)量超過60億次，百度信息流的日均推薦量超過150億次。數(shù)據(jù)背后呈現(xiàn)的，是百度“搜索+信息流”雙引擎驅(qū)動(dòng)下的內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)模式，使用戶總能看到自己想看的內(nèi)容。 視頻內(nèi)容和智能語音應(yīng)用是近年來移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的新趨勢(shì)。視頻化萬物成為主流，音頻/語音增長穩(wěn)步向前。 --全棧語音引擎開放能力，廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)和場景。 方言和多語種語音識(shí)別能力拓展： 2019年1月，百度輸入法上線方言自由說，支持河南，山東，四川，東北，陜西和安徽方言無障礙輸入。 2019年底將支持河北，山西，湖北，湖南，云南，江西，福建等重口音地區(qū)，對(duì)全國方言區(qū)進(jìn)行全覆蓋。 --大視所趨 & 聲勢(shì)浩大 作為“有趣更有用”的綜合視頻平臺(tái)，好看視頻與用戶保持更為豐富、深入的互動(dòng)和鏈接，場景的擴(kuò)充將成為重要手段。從個(gè)人端場景、家庭場景、休閑娛樂場景到出行場景，百度通過百度聚屏、智能語音產(chǎn)品、百度地圖等產(chǎn)品布局，依托雄厚的AI技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)多維場景的精準(zhǔn)覆蓋，為用戶帶來沉浸式的體驗(yàn)。 新場景 新體驗(yàn) 流量紅利消失的當(dāng)下，用戶的價(jià)值需要得到發(fā)揮，這是B端和C端的雙向選擇。用戶的購買決策中，需要與品牌建立連接，希望獲取更多視角的信息輔助判斷；用戶需要與品牌建立全生命周期的溝通，用戶與品牌的關(guān)系不是一錘子買賣；內(nèi)容需要被沉淀，用戶需要持續(xù)的溝通和營銷。 --順應(yīng)新趨勢(shì)，百度如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效增長？ 百度幫助品牌“更懂TA”“創(chuàng)造TA需要的內(nèi)容”“一站解決TA的問題”。 理解用戶 | 客戶的目標(biāo)受眾在哪兒？TA們?cè)诎俣鹊拿襟w行為是怎樣的？ 創(chuàng)造內(nèi)容 | 指導(dǎo)客戶創(chuàng)造因需而“生”的內(nèi)容 用戶+觸點(diǎn)+內(nèi)容--不同的信息搭載不同的交互方式，傳遞給有不同需求的用戶。 百度全鏈AI營銷閉環(huán)，一站式解決消費(fèi)者問題 --用有營養(yǎng)的內(nèi)容重構(gòu)用戶決策 找準(zhǔn)用戶核心接觸點(diǎn) 不斷創(chuàng)造百度用戶想看的新內(nèi)容/知識(shí) 把選擇權(quán)交到用戶手里 用什么方式和消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接 為用戶提供的產(chǎn)品/服務(wù)解決方案 順應(yīng)以上新趨勢(shì)，百度將通過深層洞察進(jìn)行目標(biāo)受眾細(xì)分及核心觸點(diǎn)，幫助品牌理解用戶；依據(jù)個(gè)性化溝通方式及渠道選擇的有效人群觸達(dá)，創(chuàng)造用戶需要的內(nèi)容；在用戶的核心接觸點(diǎn)上以多種鏈接方式打破溝通斷層，通過閉環(huán)運(yùn)營能力一站解決用戶的問題。
